移动互联网兴起之后，各行业相继推出APP、小程序，方式千方百计入侵大众手机，以至于连必须通过银行办理的金融服务，都可以通过手机轻而易举完成。蚂蚁金服作为移动端金融服务的“法老”级应用，自2014年成立，一直依托金融科技，比如大数据、云计算、AI等，为小微企业、个人用户提供普惠金融服务。

随后，区块链出现，阿里也是最先采取行动的企业之一，而阿里内部推进区块链的典型，非蚂蚁金融莫属。

经过近3年的努力，蚂蚁金服已经在慈善、医疗等方面落地区块链应用。近期，蚂蚁金融在杭州云栖大会上表示，蚂蚁金服采用区块链技术，让用户享受更加安全的转款结算业务。

区块链技术高透明度、可追溯的特点，契合电子商务供应链溯源、慈善项目追踪。作为金融科技公司，蚂蚁金服在AI、大数据、人工智能等方面的优势，结合区块链技术恰恰发挥更大价值。因此，区块链技术加入后，蚂蚁金服支付体系风险降低到了百万分之一，同时由于信息上链，随时提取，还提升了客服效率和精准度。

随着蚂蚁金服自营业务开放程度扩大，花呗、借呗、余额宝等应用向用户、金融机构开放，加之便民服务推进，比如扫码乘车等新业务上线，都会设计转账结算、跨境电子转账操作，面对智能设备产生的海量数据，依赖机器理解庞杂的金融系统，必然要提升精准、可靠性，而区块链技术的加入，正好满足了时代发展、业务扩张的需求。

以余额宝为例，蚂蚁金服采用分布式架构、云计算，仅仅几个月时间就降合作伙伴、资金管理系统移植到蚂蚁金服的金融云、大数据平台。

再来看蚂蚁金融后续推出的“花呗”“借呗”等业务，同样面临各种棘手问题，比如风险控制、信用管理。与区块链技术在保险行业应用相同，打通行业壁垒，实现用户全方位信息上链，便于各环节审核信用，提升工作效率，降低时间成本。同时，链上信息不可篡改的特点，也在很大程度上提高了征信的可靠程度。

结合移动支付、AI、区块链技术，蚂蚁金融搭建自己的基础技术战略，提出“技术让世界更平等”的理念。提到蚂蚁金服利用高新技术协同作用的结果，已经实现了移动支付、普惠金融等多业务的落地，比如3分钟申请、1秒到账的微贷业务；比如即拿即走的线下购物解决方案等。

归根接地，无论是支付宝的出现，还是蚂蚁金服细分市场的进一步探索，阿里一直在推动无现金支付的创新过程。面对如此庞大、复杂的工程，蚂蚁金服制定了系统化的B.A.S.I.C 金融基础技术战略：区块链、AI、安全、物联网、计算。其中，蚂蚁金服希望借助区块链，实现全球互联系统的雄心壮志，在存储、交换、处理数据上有所突破。

从15年涉足区块链技术，到现在多种应用落地，蚂蚁金服研发出整套的区块链系统，支持实际应用，解决安全、可用性等方面的问题。