深度|记者卧底揭露保险内幕 平安模式被指像传销
你是否接到过平安保险公司业务员的电话?他们总是好脾气地问你是否需要一份保险,或者介绍他们公司新出的保险种类,或者他们已经免费为你投了某某险等等。在你惊叹他们好脾气的同时,是否也对他们的这种电话感到不厌其烦?不分时间,不分地点,他们的触角好像无处不在,他们的人员好像总是那么的精力旺盛。他们就像是专业的演说家,用他们的夸夸其谈不停地给我们计算一个成本和收益回报的问题,有时候说得我们心里痒痒的,让我们禁不住开始点头,禁不住诱惑购买这种那种看似百益而无一害的险种。事后,你是否又满心的懊恼,后悔为什么那么禁不住他们的劝说。我们知道有一种模式叫做传销,有一个词叫做洗脑,面对平安保险公司那些狂热的工作人员,很多人不禁惋惜,又被荼毒了。那么,你是否好奇,那些狂热的保险公司工作人员的狂热到底因何而来呢?我们的记者以一个求职者的身份,进入中国平安保险公司青岛分公司,并进行了为期一周的培训。
第一天 关键词:压抑
这种极端培训氛围和电话销售氛围让记者感到很压抑,看到这样的情景,记者的脑海中立刻浮现出传销组织的形象。
但凡是找过工作的人都知道,想要进入平安保险并不难。几乎每个招聘网站、每一次招聘会都会有平安保险的招聘人员。记者曾经在一场招聘会上看到了平安保险的四五个招聘点。由此我们可以做两点推理:一,中国平安的人员需求量很大;二,中国平安的人员流动性很大。
5月13日,记者在招聘网站上投递了两份中国平安的招聘简历,平安的工作人员在一个小时内就给记者打来了电话,邀约面试时间。因为当时投递了两份简历,应聘了两份不一样的职务,因此,记者就先后接到了两个来自平安的面试电话。
约好了面试时间,记者来到位于香港中路上的琴岛大厦四楼,找到负责面试的一位自称是助理的人,填写了一份登记表,并做了一份测试题。测试题的题目内容大体是先前对平安的了解,人际关系,性格等常规性测试。做完测试后,该助理表示得出测试成绩后,会通知复试时间。
在这里特别介绍一下记者对于平安的印象。在去参加面试的时候,路过应该是工作室的一些房间。其中一间房间正在上课。一间大约几十平米的房间里,密密麻麻地坐了很多身着正装的人员,讲台上有一个人正在热血沸腾地做一些演讲,虽然听不清具体内容,但说话之人那种激昂的情绪甚是夸张。第二个房间里,也同样坐了密密麻麻的人员,这里的人员正在热烈地交谈。第三个房间就是记者要面试的地点,本来以为会是一个隔断间的形式,不过进去后发现前面也是只有桌子和椅子,桌子上除了纸笔没有其他的东西,同样是密密麻麻的人坐在那里,每个人手里都拿着手机,看着自己本子上记载的东西在不停地打电话。整个房间里面全都是“喂,你好,我是中国平安的工作人员……”这样的说辞,有的人甚至面向墙面坐着,一边给手机充电一边打着电话。临近的几张桌子上会放有一张工作牌,上面写着某某某组,看情形一个组大约十人左右,一个房间里面大约有接近五六个组,偶尔会有人趴下休息一下,然后立刻开始继续打电话。房间靠窗放了几个隔断桌,记者就是在这几个隔断桌参加了初步面试。以个人的角度讲,见到这样的场景,记者心里有些许的不适应。这种极端培训氛围和电话销售氛围让记者感到很压抑,看到这样的情景,记者的脑海中立刻浮现出传销组织的形象。
面试完没多久就通知记者第二天去参加复试了。
第二天 关键词:责任田
平安就如同一座山,里面的每一块土地都承包给了个人,每块土地上所有的经营权管理权都归这个承包者独立所有。
复试的第一个项目便是参加了一个历时一小时的关于中国平安公司介绍的讲座。包括公司的规模,公司主营业务,公司过去及未来的发展,公司的培训制度等等。讲座结束后,紧接着就是复试。复试的面试官据说是一位相当出色的经理,后来记者才知道,原来平安公司内部的上下级一般是师傅和徒弟的关系。谁把你领进了平安,并且在日后的工作过程中你会在他的指导下工作,那么这个人就是你的师傅。并且平安的招聘大都是各部门经理自己的招聘,虽然招聘会现场会有很多平安的招聘台,但是各个招聘点所招聘的人员都归个人所有。平安就如同一座山,里面的每一块土地都承包给了个人,每块土地上所有的经营权管理权都归这个承包者独立所有。
连同记者在内大约有十二个人同时参加了面试,记者发现,参加面试的虽然大都是八零后,甚至还有九零后。这当中有的还是在校的大三学生,有些是应届毕业生,也有一些是有着多年经验的人,还有一名是高中毕业生,年仅二十岁。除了一人被要求回家等候通知,其他人全部直接参加接下来的入职培训,记者也在参加入职培训的人当中。在这一复试过程中,面对参加复试的人选,记者很是不解,不管面试态度有多么恶劣,不管问题回答得多么磕磕绊绊辞不达意,平安都会吸纳进来,不知是平安提倡机会都是平等的还是记者太过于挑剔,总之,第一次对于通过复试这一事没有了成就感。
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